Német ügyfél kapcsolattartó álláslehetőség Budapesten

Gyorsan fejlődő e-kereskedelmi cég vagyunk, mely többek között Magyarországban, Németországban, Franciaországban és Belgiumban is aktív. Huawei készülékekkel; okos háztartási eszközökkel, többek között Xiaomi és Xiaomi Ökoszisztéma márkák forgalmazásával foglalkozunk. Mi üzemeltetjük a https://www.huawei-store.hu/hu/ illetve az https://www.amall.hu/-t.

Feladatok

• Bejövő megrendelések feldolgozása; webshop kezelése; kiszállítások, futár szervezése
• Vevőkkel és érdeklődőkkel való kapcsolattartás, kérdések megválaszolása telefonon és e-mailen keresztül (többnyire rendelésekkel kapcsolatos)
• A feladatvégzés során felmerülő kérdések csoportosítása, statisztikák végzése, fejlesztési lehetőségek megtalálása
• Munkakörhöz kapcsolődő adminisztratív feladatok elvégzése

Elvárások

• Felsőfokú német nyelvtudás szóban és írásban
• MsOffice felhasználói szintű ismerete
• Ügyfélközpontú hozzáállás
• Jó problémamegoldó készség, proaktivitás

Amit kínálunk

• Céges laptop, mobiltelefon
• Fiatal, nemzetközi csapat
• Tudásszerzési lehetőség az e-commerce terülétén
• Családias környezet
• Fix alapbéren felül teljesítményfüggő jutalom
• Munkaidő H-P 9:00-17:00, ebédidőt nem kell ledolgozni
• Korlátlan kávéfogyasztás:)